費用は3種類に分かれます
AI導入の費用は、大きく次の3つです。混ぜて考えると相場感を見誤ります。
- ツール利用料 — ChatGPTやClaude等の法人プラン。1人あたり月3,000〜6,000円程度が目安です
- 導入・構築費 — 業務に合わせた仕組みづくり。範囲によって数十万〜百万円超まで幅があります
- 教育費 — 社員が使えるようになるための研修。外部研修は数十万円規模が一般的で、人材開発支援助成金の対象になる場合があります（支給可否・額は審査によります）
費用対効果は自分で計算できます
「見合うかどうか」は、次の式でおおまかに出せます。
削減できる時間（分）× 時給換算 × 月の回数 ＝ 月あたりの効果額
例えば、1通15分かかっていた問い合わせ返信の下書きをAIに任せて5分になったとします。1日5件・時給2,500円の社員なら、10分×5件×20営業日で月に約4万円分の時間が浮く計算です。この数字と導入費用を比べれば、回収に何ヶ月かかるかが分かります。
ポイントは、導入前に対象業務の時間を測っておくことです。測っていないと、あとから効果が出たのかどうか誰にも分かりません。
予算の組み立て方: 小さく始める
最初から大きな構築に投資すると、効果が出るかどうか分からないまま金額だけが決まってしまいます。現実的な進み方は次の順です。
- 第1段階 — ツール利用料＋体感の場（数万〜十数万円）。1業務で効果を確かめる
- 第2段階 — 教育（研修）。社内で使える人を育てる。助成金が使える場合はここが軽くなります
- 第3段階 — 構築・定着。効果が確認できた業務を本格的に仕組み化する
第1段階の効果測定ができていれば、第2・第3段階の投資判断は社内で説明しやすくなります。
当社の場合
参考までに、私たちのサービスでは第1段階にあたるAIワークショップ（経営者・幹部・リーダー向け）を1社50,000円（税別・3名まで）で提供しています。研修は1人200,000円（税別）、定着までの伴走はAI顧問（月額）として、ヒアリングのうえご提案しています。
どの段階から始めるべきかは会社の状況によります。無料AI活用診断（オンライン30分）で、御社の業務を伺いながら「今は何にいくら使うべきか・使わなくていいか」を一緒に整理できます。
※記載の金額は、当社がご相談を受けている範囲での目安です。内容によって変わります。